Bir tedarikçiyle iyi yürütülen bir görüşme, sorunların büyük bir kısmını daha ilk siparişten önce önler. İşte sorulması gereken sorular ve özellikle doğrulanması gereken cevaplar.
Üretici misiniz, aracı mı?
İkisi de iyi birer ortak olabilir, ancak aynı rolü üstlenmezler. Fabrikanın adresini, faaliyet belgesini ve üretim kapsamını isteyin. Bu bilgileri şirketin internette paylaştıklarıyla karşılaştırın.
Benzer hangi ürünleri zaten üretiyorsunuz?
Sizinkine yakın ürünler üreten bir tedarikçi, malzemeleri, makineleri ve hassas noktaları bilir. Yalnızca katalog görselleri değil, gerçek üretim fotoğrafları isteyin.
Üretim kapasiteniz nedir?
Aylık üretim hacmini, alışılmış süreleri ve sezon etkisini sorun. Yoğun sezonda dolu olan bir fabrika siparişinizi haber vermeden erteleyebilir.
Hangi belgeleri sağlayabilirsiniz?
Test raporları, teknik föyler, beyanlar: tam olarak sizin ürününüz için neyin mevcut olduğunu sorun. Ardından bu belgeleri kimin, hangi ürün için ve hangi tarihte düzenlediğini kontrol edin. Bir belge, ürünün pazarınıza uygunluğunu tek başına kanıtlamaz.
Koşullarınız nelerdir?
Minimum miktar, kademelere göre fiyat, avans ve kalan ödeme, üretim süresi, önerilen incoterm, kusur durumunda uygulanacak koşullar: her şey siparişten önce yazılı olmalıdır.
Bir üretim hatasını nasıl yönetiyorsunuz?
Bu sorunun cevabı çok şey anlatır. Ciddi bir tedarikçi iç kontrolünü açıklar, denetimi kabul eder ve bir sapmayı nasıl düzelttiğini anlatır.
Özetle
Cevapları not edin, tedarikçiler arasında karşılaştırın ve her önemli iddia için kanıt isteyin. Bir tedarikçinin kalitesi, verdiği cevaplar kadar şeffaflığıyla da ölçülür.